Preguntas Frecuentes

Todos los productos que se comercializan a través de nuestra tienda son completamente nuevos y originales. Ante ello, ten la completa seguridad por los productos que adquieres son nuevos y de procedencia legal.
Horario: Lunes a Sábados de 10:00 am a 8:00 pm // Ubicación : frente al centro cívico(Estación Central) en Garcilaso de la Vega 1358, Cercado de Lima 15001, Galería Plazatec, Stand 355.
Los envíos se coordinan luego de registrado la compra. Tenemos tres opciones: 1) Envio regular(Todo el Perú) 2) Envio express (Valido solo para Lima) 3) Recojo en tienda.
Si, realizamos envíos a todo el Perú. El costo de envió va a variar de acuerdo a las características , tamaño del empaque y su ubicación
Recogo en tienda: L-S de 10:00 am a 8:00 pm // Delivery Regular Lima: 1 a 2 días útiles Fuera de Lima: 3 a 5 días útiles // Delivery Express El mismo o el siguiente día como máximo. *Puede variar según las condiciones sociales/sanitarias
Los costos aproximados son los siguientes Lima: 8-15 soles (Según la ubicación) A nivel Perú: 15 soles a más (Según ubicación)

Los canales de seguimiento de pedido son los siguientes: What's app(+51 969 372 190) y correo (ventas@retrogames.pe)

Aceptamos depósitos, transferencias y pago con tarjeta debito/credito. En nuestra tienda y por nuestra web.
Absolutamente, garantizamos al 100% la seguridad de tus pagos. Al momento de pagar con tu tarjeta de crédito o débito, toda tu información es cifrada mediante el mejor sistema de protección Secure Sockets Layer (SSL) de 256-bit. Todos los pagos con tarjetas de crédito o débito se procesan a través pasarellas de pagos confiables, rápidas y seguras.
Nos puede contactar a través de nuestros canales de atención: What's app, Telegram,Facebook Chat, Instagram, Email
Necesitamos los siguientes datos : Departamento,provincia,distrito,dirección,referencia, nombres, documento de identidad,celular
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Allison
Asesora de Ventas